# Política de Trocas e Devoluções – Loja DaniloF

 

Na Loja DaniloF, queremos que você tenha total confiança em suas compras. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e garantimos seus direitos.

 

## 📦 Devolução por arrependimento (até 7 dias)

 

Você pode solicitar a devolução de qualquer produto em até **7 dias corridos após o recebimento**, desde que:

 

- O produto esteja sem uso e em perfeito estado;

- A embalagem original e todos os acessórios estejam intactos.

 

Envie um e-mail para: **[email protected]** com o número do pedido e o motivo da devolução.

 

## ⚠️ Produto com defeito

 

Se seu produto apresentar defeito em até **30 dias corridos**, entre em contato com:

 

📧 **[email protected]**  

Informe:

- Número do pedido

- Fotos/vídeo do defeito

- Descrição do problema

 

## 🚚 Frete da devolução

 

- Se o erro foi nosso (produto com defeito ou errado), o frete é **por nossa conta**.

- Se for por arrependimento, o cliente arca com o frete da devolução.

 

## ⏳ Prazo de resolução

 

- Troca: até **7 dias úteis** após o recebimento do item devolvido.

- Reembolso: até **10 dias úteis** após análise e aprovação.

 

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Dúvidas? Fale com nosso suporte:  

📧 **[email protected]**